Privacy Policy

Velkomin á Shikaka. Þessi persónuverndarstefna lýsir hvernig Shikaka safnar, notar, geymir og verndar persónuupplýsingar þínar. Við erum staðráðin í að vernda friðhelgi þína og tryggja öryggi gagna þinna. Með því að nota þjónustu okkar samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu. Við hvetjum þig til að lesa hana vandlega.

Shikaka er rekstraraðili og ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem safnað er í samræmi við gildandi lög um persónuvernd, þar á meðal reglugerð (ESB) 2016/679 (GDPR).

Shikaka safnar ýmsum gerðum persónuupplýsinga til að geta veitt þér þjónustu okkar og uppfyllt lagalegar skyldur. Þessar upplýsingar geta falið í sér:

• Samskiptaupplýsingar: Nafn, heimilisfang, netfang, símanúmer, fæðingardagur og kyn.
• Auðkennisupplýsingar: Afrit af vegabréfi, ökuskírteini eða öðrum skilríkjum sem krafist er til að staðfesta auðkenni þitt og aldur.
• Fjármálaupplýsingar: Bankareikningsnúmer, kreditkortaupplýsingar og aðrar greiðsluupplýsingar sem nauðsynlegar eru fyrir innborganir og úttektir.
• Viðskiptaupplýsingar: Upplýsingar um veðmál, leikjaferil, innborganir, úttektir og aðra virkni á reikningnum þínum hjá Shikaka.
• Tæknilegar upplýsingar: IP-tala, tegund vafra, stýrikerfi, tímasetningar heimsókna, upplýsingar um tæki og önnur gögn sem safnað er sjálfkrafa þegar þú notar vefsíðu okkar.
• Samskiptaupplýsingar: Afrit af samskiptum þínum við þjónustudeild okkar, hvort sem það er í gegnum tölvupóst, spjall eða síma.

Shikaka notar upplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þjónustu: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr veðmálum og greiðslum, veita aðgang að leikjum og veita þjónustuver.
• Til að uppfylla lagalegar skyldur: Til að staðfesta auðkenni þitt og aldur, uppfylla kröfur um varnir gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, og aðrar lagalegar og reglugerðar kröfur sem settar eru af leyfisveitanda okkar.
• Til að bæta þjónustu okkar: Til að greina notkunarmynstur, þróa nýja eiginleika og bæta notendaupplifun á vefsíðu Shikaka.
• Til markaðssetningar: Með þínu samþykki, til að senda þér upplýsingar um kynningar, bónusa og aðrar vörur eða þjónustu sem gæti áhuga þig. Þú getur afþakkað þessa þjónustu hvenær sem er.
• Til að tryggja öryggi: Til að greina og koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi og misnotkun á þjónustu okkar.
• Til að stjórna áhættu: Til að greina áhættu tengda spilafíkn og bjóða upp á úrræði eða takmarkanir þar sem það á við.

Shikaka vinnur persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagalegra heimilda:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að, eða til að grípa til ráðstafana að beiðni þinni áður en samningur er gerður (t.d. stofnun reiknings).
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalega skyldu sem Shikaka er háð (t.d. kröfur um auðkenningu og varnir gegn peningaþvætti).
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna sem Shikaka eða þriðji aðili hefur, nema ef hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vega þyngra (t.d. til að bæta þjónustu, tryggja öryggi og koma í veg fyrir svik).
• Samþykki: Þegar þú hefur gefið skýrt samþykki fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna í ákveðnum tilgangi (t.d. fyrir markaðssamskipti).

Shikaka miðlar ekki persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila nema í eftirfarandi tilvikum:

• Þjónustuaðilar: Við notum utanaðkomandi þjónustuaðila til að framkvæma ákveðnar aðgerðir fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkenningarþjónustu, hýsingu og markaðssetningu. Þessir aðilar hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að veita þjónustu sína og eru bundnir trúnaði.
• Lagalegar kröfur: Við gætum þurft að birta upplýsingar þínar ef þess er krafist samkvæmt lögum, dómsúrskurði eða af yfirvöldum (t.d. lögreglu, skattayfirvöldum eða leyfisveitanda okkar).
• Fyrirtækjasamruni eða yfirtaka: Ef Shikaka tekur þátt í samruna, yfirtöku eða sölu á eignum, gætu persónuupplýsingar þínar verið hluti af þeim eignum sem fluttar eru. Við munum tilkynna þér um slíkar breytingar.
• Vörn hagsmuna: Til að vernda réttindi, eignir eða öryggi Shikaka, notenda okkar eða almennings.

Shikaka tekur öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda gögn þín gegn óleyfilegum aðgangi, notkun, birtingu, breytingum eða eyðileggingu. Þetta felur í sér notkun dulkóðunar, eldveggja, öruggra netþjóna og takmarkaðan aðgang að upplýsingum. Engin rafræn geymsla eða flutningur yfir internetið er þó 100% öruggur, og því getum við ekki ábyrgst algjört öryggi.

Samkvæmt GDPR hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt á að fá staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu unnar og, ef svo er, aðgang að þeim upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt á að láta leiðrétta ónákvæmar persónuupplýsingar um þig án ótilhlýðilegrar tafar.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Þú hefur rétt á að láta eyða persónuupplýsingum um þig við ákveðnar aðstæður.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt á að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt á að fá persónuupplýsingar um þig á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði og að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að andmæla: Þú hefur rétt á að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, sérstaklega þegar vinnsla byggist á lögmætum hagsmunum.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Þar sem vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt á að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.
• Réttur til að leggja fram kvörtun: Þú hefur rétt á að leggja fram kvörtun til persónuverndarstofnunar ef þú telur að Shikaka hafi brotið gegn persónuverndarréttindum þínum.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar í hlutanum "Hafðu samband".

Shikaka notar vafrakökur (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta notendaupplifun þína, greina notkun vefsíðunnar og til markaðssetningar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu. Þær hjálpa okkur að muna óskir þínar, fylgjast með virkni þinni og veita þér persónusniðna þjónustu.

Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans þíns. Vinsamlegast athugaðu að ef þú slekkur á vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðunnar og upplifun þína.

Shikaka varðveitir persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilganga sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, reglugerðar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Varðveislutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og tilgangi vinnslu. Til dæmis, gögn sem tengjast fjárhagsfærslum eru oft geymd í lengri tíma vegna reglugerðarkrafna.

Þar sem Shikaka er alþjóðlegt fyrirtæki eða notar þjónustuaðila sem eru staðsettir utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES), gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar og unnar í löndum utan EES. Þegar slíkur flutningur á sér stað, mun Shikaka tryggja að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar til að tryggja öryggi gagna þinna, í samræmi við GDPR. Þetta getur falið í sér notkun staðlaðra samningsákvæða sem samþykkt eru af framkvæmdastjórn ESB eða aðrar viðurkenndar ráðstafanir.

Þjónusta Shikaka er ekki ætluð börnum yngri en 18 ára. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá einstaklingum yngri en 18 ára. Ef okkur verður ljóst að við höfum safnað persónuupplýsingum frá barni yngra en 18 ára án samþykkis foreldra, munum við gera ráðstafanir til að eyða þeim upplýsingum eins fljótt og auðið er.

Shikaka áskilur sér rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu hvenær sem er. Allar breytingar taka gildi strax við birtingu á vefsíðu okkar. Við munum tilkynna þér um allar meiriháttar breytingar með tölvupósti eða með áberandi tilkynningu á vefsíðu okkar. Við hvetjum þig til að skoða þessa síðu reglulega til að vera upplýstur um hvernig við verndum upplýsingar þínar.

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi þessa persónuverndarstefnu eða vinnslu okkar á persónuupplýsingum þínum, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

Netfang: [email protected]

Við munum svara fyrirspurnum þínum eins fljótt og auðið er.