Atbildīga spēle

Uzņēmumā Shikaka mēs esam stingri apņēmušies nodrošināt atbildīgu spēļu vidi. Mūsu galvenais mērķis ir nodrošināt, ka azartspēles paliek izklaides veids, nevis kļūst par problēmu. Mēs saprotam, ka daudziem cilvēkiem azartspēles ir patīkama brīvā laika pavadīšana, taču mēs arī atzīstam, ka dažiem tās var radīt grūtības. Tāpēc mēs esam ieviesuši vairākus rīkus un atbalsta mehānismus, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli.

Šī lapa sniedz detalizētu informāciju par to, kā mēs atbalstām atbildīgu azartspēļu spēlēšanu. Mēs aicinām jūs rūpīgi izlasīt šo informāciju un izmantot pieejamos resursus. Jūsu labklājība ir mūsu prioritāte.

Ir svarīgi atpazīt pazīmes, kas liecina par iespējamām problēmām ar azartspēlēm. Agrīna atpazīšana var palīdzēt novērst nopietnāku problēmu rašanos. Pievērsiet uzmanību šādām pazīmēm:

• Vai jūs slēpjat azartspēļu apjomu no ģimenes vai draugiem?
• Vai jūs aizņematies naudu, lai spēlētu azartspēles, vai lai segtu zaudējumus?
• Vai azartspēles ietekmē jūsu darbu, mācības vai attiecības?
• Vai jūs jūtat vajadzību palielināt likmes, lai sasniegtu to pašu azartspēļu līmeni?
• Vai jūs mēģināt atgūt zaudēto naudu, spēlējot vēl vairāk?
• Vai jūs jūtaties nemierīgs vai aizkaitināms, mēģinot samazināt azartspēļu spēlēšanu?
• Vai azartspēles ir kļuvušas par veidu, kā izvairīties no problēmām vai stresa?

Ja jūs atpazīstat kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā, ko pazīstat, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt palīdzību. Mēs esam šeit, lai atbalstītu jūs.

Azartspēlēm jābūt izklaides formai, nevis veidam, kā gūt ienākumus. Lai saglabātu azartspēles jautras un kontrolētas, apsveriet šādus padomus:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis kā veidu, kā nopelnīt naudu.
• Nekad nespēlējiet azartspēles ar naudu, ko nevarat atļauties zaudēt.
• Nosakiet budžetu un stingri ievērojiet to.
• Nosakiet laika limitu un ievērojiet to.
• Nekad nedzenieties pēc zaudējumiem. Pieņemiet, ka zaudējumi ir daļa no spēles.
• Nespēlējiet azartspēles, ja esat nomākts, dusmīgs vai stresa stāvoklī.
• Saglabājiet līdzsvaru starp azartspēlēm un citām aktivitātēm.
• Nekad nespēlējiet azartspēles alkohola vai narkotiku ietekmē.

Shikaka atbalsta šos principus un nodrošina rīkus, kas palīdzēs jums tos ievērot.

Lai palīdzētu jums pārvaldīt savus tēriņus, Shikaka piedāvā iespēju iestatīt dažādus limitus. Šie limiti palīdzēs jums saglabāt kontroli pār savām azartspēļu aktivitātēm.

• Depozīta limiti: Jūs varat iestatīt maksimālo summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt papildu iemaksas, līdz limits tiks atjaunots.
• Zaudējumu limiti: Jūs varat iestatīt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā. Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet turpināt spēlēt, līdz limits tiks atjaunots.
• Likmju limiti: Jūs varat iestatīt maksimālo summu, ko varat veikt likmēs noteiktā laika periodā. Šis limits palīdz kontrolēt kopējo naudas summu, ko iztērējat, veicot likmes.

Šos limitus var iestatīt un mainīt jūsu konta iestatījumos. Limitu samazināšana stājas spēkā nekavējoties, savukārt limitu palielināšanai var būt nepieciešams nogaidīšanas periods, lai nodrošinātu, ka lēmums ir pārdomāts.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Shikaka piedāvā iespēju iestatīt pārtraukumu vai atdzesēšanas periodu. Šis rīks ļauj jums uz laiku bloķēt piekļuvi savam kontam.

• Pārtraukums: Jūs varat iestatīt pārtraukumu uz noteiktu laika periodu, piemēram, 24 stundām, 48 stundām, 7 dienām vai 30 dienām. Šajā periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā un spēlēt azartspēles.
• Atdzesēšanas periods: Šis ir līdzīgs pārtraukumam, bet parasti tiek izmantots īsākiem periodiem. Tas sniedz jums iespēju atpūsties un pārdomāt savas azartspēļu aktivitātes.

Kad pārtraukums vai atdzesēšanas periods ir beidzies, jūsu konts tiks automātiski atjaunots. Šis rīks ir paredzēts, lai sniegtu jums iespēju atpūsties un atgūt kontroli.

Ja uzskatāt, ka jūsu azartspēļu paradumi kļūst problemātiski un jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums, mēs piedāvājam pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi savam Shikaka kontam uz ilgāku laika periodu.

• Jūs varat izvēlēties pašizslēgties uz 6 mēnešiem, 1 gadu, 3 gadiem vai pat uz pastāvīgu laiku.
• Pašizslēgšanās perioda laikā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā, veikt iemaksas vai spēlēt azartspēles.
• Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai novērstu mārketinga materiālu sūtīšanu jums.

Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs saprotam, ka tas ir nopietns lēmums, un mēs esam šeit, lai jūs atbalstītu šajā procesā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanās ir neatgriezeniska izvēlētajā periodā.

Shikaka stingri ievēro nepilngadīgo aizsardzības principus. Mēs stingri aizliedzam personām, kas jaunākas par 18 gadiem, reģistrēties un spēlēt mūsu platformā. Mēs veicam stingras pārbaudes, lai nodrošinātu, ka visi mūsu spēlētāji ir pilngadīgi.

• Reģistrācijas procesā mēs pieprasām personu apliecinošus dokumentus, lai pārbaudītu vecumu.
• Mēs izmantojam modernus vecuma pārbaudes rīkus.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus veikt pasākumus, lai novērstu nepilngadīgo piekļuvi azartspēļu vietnēm. Izmantojiet vecāku kontroles programmatūru un uzraugiet interneta lietošanu. Ja jums ir aizdomas, ka nepilngadīga persona ir reģistrējusies Shikaka, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.

Lai palīdzētu jums apzināties laiku, ko pavadāt azartspēlēs, Shikaka piedāvā realitātes pārbaudes un sesijas atgādinājumus. Šie rīki ir paredzēti, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli un izvairīties no pārmērīgas spēlēšanas.

• Realitātes pārbaude: Jūs varat iestatīt atgādinājumu, kas parādīsies ekrānā pēc noteikta spēlēšanas laika. Šis paziņojums informēs jūs par laiku, ko esat pavadījis spēlējot, un par jūsu sesijas rezultātiem (uzvarām un zaudējumiem). Pēc tam jums būs iespēja turpināt spēlēt vai pārtraukt.
• Sesijas atgādinājumi: Līdzīgi realitātes pārbaudēm, šie atgādinājumi palīdzēs jums apzināties laiku, ko pavadāt spēlējot. Jūs varat iestatīt, cik bieži vēlaties saņemt šos paziņojumus.

Mēs iesakām izmantot šos rīkus, lai palīdzētu jums saglabāt izpratni par savām azartspēļu aktivitātēm un pieņemt pārdomātus lēmumus.

Ja jūs uztraucaties par saviem azartspēļu paradumiem vai vienkārši vēlaties pārliecināties, ka jums nav problēmu, mēs iesakām veikt pašnovērtējuma testu. Šis tests palīdzēs jums labāk izprast savus azartspēļu paradumus un to iespējamo ietekmi.

Apsveriet šādus jautājumus un atbildiet uz tiem godīgi:

• Vai esat kādreiz melojis par naudas summu, ko esat iztērējis azartspēlēs?
• Vai azartspēles ir likušas jums justies nomāktam vai trauksmainam?
• Vai azartspēles ir izraisījušas finansiālas problēmas jūsu vai jūsu ģimenes dzīvē?
• Vai esat kādreiz jutis vajadzību spēlēt azartspēles vēl vairāk, lai atgūtu zaudēto naudu?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu darbu vai mācības?
• Vai esat kādreiz juties spiests spēlēt azartspēles, lai gan nevēlējāties?

Ja uz vairākiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas var liecināt par to, ka jums ir nepieciešams atbalsts. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai saņemtu norādījumus un informāciju par palīdzības iespējām. Atcerieties, ka Shikaka ir apņēmusies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi visiem mūsu spēlētājiem.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)