Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Shikaka. Наша компания обязуется защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные с максимальной осторожностью и в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и раскрываем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании наших услуг. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней. Используя услуги Shikaka, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

Для предоставления наших услуг мы собираем различные типы информации. Это помогает нам управлять вашим аккаунтом, обеспечивать безопасность и улучшать ваш игровой опыт в Shikaka.

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и документы, удостоверяющие личность (например, паспорт или водительские права).
• Финансовые данные: Информация о платежных картах, банковских счетах и другие данные, связанные с транзакциями, необходимые для внесения депозитов и вывода средств.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, депозитов, выводов средств и другие действия, связанные с игрой.
• Технические данные: IP-адрес, данные для входа, тип и версия браузера, настройки часового пояса и местоположения, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
• Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая время, проведенное на страницах, просмотренные страницы, клики и взаимодействия.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.
• Данные из общедоступных источников: Информация, полученная из общедоступных реестров или других открытых источников для целей верификации и соблюдения законодательства.

Мы используем собранную информацию для различных целей, всегда в соответствии с законом и для обеспечения функциональности и безопасности наших услуг.

• Управление аккаунтом: Создание и управление вашим аккаунтом, обработка ваших ставок и транзакций.
• Верификация личности: Проверка вашего возраста и личности для соблюдения правовых и нормативных требований, включая борьбу с отмыванием денег.
• Предоставление услуг: Обеспечение доступа к играм, функциям и поддержке клиентов.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Мониторинг активности для обнаружения и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и нарушений безопасности.
• Связь: Отправка важной информации о вашем аккаунте, изменениях в наших условиях и политиках, а также ответы на ваши запросы.
• Маркетинг: С вашего согласия мы можем отправлять вам информацию о наших продуктах, услугах, акциях и бонусах. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
• Улучшение услуг: Анализ использования наших услуг для их улучшения, разработки новых функций и оптимизации пользовательского опыта.
• Соблюдение законодательства: Выполнение наших юридических обязательств, таких как отчетность перед регулирующими органами и соблюдение правил ответственной игры.

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания. Основные правовые основания, на которые мы опираемся, включают:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора (например, для создания и управления вашим игровым аккаунтом).
• Соблюдение правовых обязательств: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся (например, требования по борьбе с отмыванием денег, верификация личности).
• Законные интересы: Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы уступают вашим интересам или основным правам и свободам (например, для предотвращения мошенничества, улучшения наших услуг).
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запросить ваше конкретное согласие на обработку определенных категорий данных (например, для отправки маркетинговых сообщений). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Ваши данные могут быть переданы третьим сторонам только в строго определенных случаях и при соблюдении мер безопасности.

• Поставщики услуг: Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе (например, провайдеры платежных услуг, поставщики IT-услуг, поставщики услуг по верификации личности). Эти поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения своих функций.
• Регулирующие органы и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать ваши данные, если это требуется по закону, для выполнения требований регулирующих органов, судебных решений, или для защиты наших прав, собственности или безопасности.
• Компании-партнеры: В случае слияния, приобретения или продажи активов, ваши данные могут быть переданы новой стороне. Мы уведомим вас о таких изменениях.
• Сторонние поставщики игр: Для предоставления доступа к играм, нам может потребоваться передать определенные данные (например, идентификатор игрока) поставщикам игрового контента.

Мы придаем большое значение безопасности ваших персональных данных. Shikaka реализует соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных, использование брандмауэров, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Мы постоянно пересматриваем и обновляем наши протоколы безопасности для обеспечения максимальной защиты.

В соответствии с GDPR, вы обладаете рядом прав в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право на забвение»): Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных условиях.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другой стороне.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, особенно в отношении прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в конце этой Политики. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

Shikaka использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения функциональности нашего веб-сайта и предоставления персонализированного опыта. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт. Они помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки.
• Анализировать, как вы используете наш сайт, для его улучшения.
• Предоставлять целевую рекламу.
• Обеспечивать безопасность.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность нашего веб-сайта. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Срок хранения зависит от типа данных и целей их обработки. Например, данные, связанные с транзакциями, могут храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег. По истечении срока хранения ваши персональные данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

Ваши персональные данные могут быть переданы и храниться в местах за пределами вашей страны проживания, включая страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), где законы о защите данных могут отличаться. В таких случаях мы предпримем все необходимые шаги для обеспечения адекватной защиты ваших данных, например, путем использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или других соответствующих механизмов, предусмотренных GDPR.

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет (или соответствующего законного возраста в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные у детей. Если нам станет известно, что мы случайно получили информацию от лица младше допустимого возраста, мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших записей.

Shikaka оставляет за собой право время от времени обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и, если изменения будут существенными, мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с последней информацией о нашей практике конфиденциальности. Продолжение использования наших услуг после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом поддержки клиентов:

• Электронная почта: [email protected]
• Чат: Доступен на нашем веб-сайте

Мы стремимся отвечать на все запросы в разумные сроки.